Sécurité PDFMonkey : comment vos données sont protégées
Dernière mise à jour le 23 mars 2026
PDFMonkey est conçu pour protéger vos données à chaque étape : lors de l’envoi, pendant le stockage et lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. Cette page décrit les mesures en place pour protéger vos Templates, Documents et données dynamiques.
Chiffrement en transit
Toutes les communications avec PDFMonkey sont chiffrées via HTTPS (TLS). L’API impose le SSL sur chaque requête ; les connexions HTTP non sécurisées sont automatiquement redirigées vers HTTPS.
Cela s’applique aux :
- Requêtes et réponses de l’API
- Sessions du Dashboard et du Builder
- Livraisons de webhooks vers votre serveur
- URL de téléchargement des fichiers générés
Chiffrement au repos
Les données dynamiques que vous envoyez pour générer un Document (les champs payload et meta) sont stockées dans une colonne de base de données chiffrée. Elles sont déchiffrées à la volée uniquement lorsque nécessaire pour la génération du Document, et ne sont jamais stockées en clair.
Les fichiers générés (PDF et images) sont stockés dans des buckets S3 privés. L’accès est contrôlé via des URL présignées à durée limitée qui expirent après une heure.
Isolation des données et contrôle d’accès
PDFMonkey traite vos données avec des limites strictes :
| Principe | Détails |
|---|---|
| Limitation de finalité | Vos données sont utilisées exclusivement pour générer le Document demandé. Elles ne sont jamais partagées avec des partenaires, vendues ou utilisées à des fins d’analyse. |
| Aucune analyse tierce | Vos données ne sont analysées ni par PDFMonkey ni par un service externe. |
| Isolation des comptes | Les Templates, Documents et fichiers générés de chaque compte sont isolés. Vous ne pouvez accéder qu’aux ressources appartenant à vos propres Workspaces. |
| Authentification API | Chaque requête API nécessite une clé API secrète envoyée sous forme de Bearer token. Les clés sont limitées à votre compte. |
Gardez votre clé API secrète
Hébergement européen
L’infrastructure de PDFMonkey est hébergée sur Amazon Web Services (AWS) dans la région UE (Paris). Cela inclut :
- Les serveurs applicatifs
- La base de données (avec colonnes chiffrées)
- Les buckets S3 stockant les fichiers générés et les payloads volumineux
Suppression des données
Vos données sont supprimées lorsque vous n’en avez plus besoin :
- Suppression manuelle : supprimer un Document via le Dashboard ou l’API supprime définitivement son payload, ses métadonnées et son fichier généré.
- Suppression automatique (TTL) : chaque Template dispose d’une période de rétention configurable. Lorsque le TTL d’un Document expire, il est automatiquement supprimé. Consultez Rétention et suppression automatique pour plus de détails.
- Suppression de compte : supprimer votre compte supprime définitivement tous les Workspaces, Templates, Documents et fichiers générés. Consultez Suppression de compte.
Les pages HTML temporaires générées pendant le processus de rendu sont supprimées immédiatement après la génération.
Sécurité des webhooks
Lorsque PDFMonkey envoie des notifications webhook vers votre serveur, le payload est transmis via HTTPS. Vous pouvez vérifier l’authenticité des livraisons webhook grâce à la vérification de signature. Consultez Webhooks pour le guide complet de configuration.
Pages associées
- Authentification API : comment les requêtes API sont authentifiées
- Stockage des données et rétention : quelles données PDFMonkey stocke et pendant combien de temps
- Rétention et suppression automatique : nettoyage automatique des documents par TTL
- Conformité et DPA : conformité RGPD, accords de traitement des données et liste des sous-traitants
- Webhooks : configuration des webhooks et vérification de signature
Questions fréquentes
- PDFMonkey est-il sécurisé ?
- Oui. PDFMonkey chiffre toutes les données en transit via HTTPS (TLS) et au repos avec des colonnes de base de données chiffrées. Les fichiers générés sont stockés dans des buckets S3 privés avec des URL présignées qui expirent après une heure. Toute l’infrastructure est hébergée sur AWS dans la région UE (Paris).
- Où sont hébergées les données PDFMonkey ?
- Toute l’infrastructure PDFMonkey est hébergée sur Amazon Web Services (AWS) dans la région UE (Paris), y compris les serveurs applicatifs, la base de données et les buckets S3 qui stockent les fichiers générés.
- PDFMonkey partage-t-il ou analyse-t-il mes données ?
- Non. Vos données sont utilisées exclusivement pour générer le document demandé. Elles ne sont jamais partagées, vendues ou analysées par PDFMonkey ou un service tiers.